2018年7月18日凌晨零點45分左右，上海華威保安公司駐九歌上郡項目部保安員張一朋巡邏自14號樓附近聞到有燒焦的味道，出于職業(yè)的敏感，立即通知保安領(lǐng)班翟峰前來查看，經(jīng)仔細排查發(fā)現(xiàn)14號5樓某戶的陽臺上有濃煙冒出，隨即敲開該戶家門，發(fā)現(xiàn)陽臺已有火苗串出，保安人員立即安排業(yè)主撤離現(xiàn)場，并迅速切斷家中電源，撥打火警電話報警，同時通知監(jiān)控室除崗?fù)ず捅O(jiān)控室各留一人負責接警和協(xié)調(diào)外，其他人員攜帶消防器材前來增援。翟峰和張一朋先用滅火器對起火的點進行滅火，秦紅軍、陳興榕連接消防栓，迅速展開了救火行動，聞訊而來的物業(yè)負責人、保安副經(jīng)理和項目部主管也積極參與到滅火中，在大家的共同努力下，十幾分鐘后，火勢基本被撲滅，此刻消防員趕到了現(xiàn)場進行后續(xù)處理。經(jīng)查實，本次火災(zāi)是業(yè)主家陽臺線路老化發(fā)生短路，引燃沙發(fā)所致。

一場火災(zāi)，因保安人員發(fā)現(xiàn)及時、處置得當，就這樣有驚無險的被撲滅了。事后，得知此事的業(yè)主們紛紛在小區(qū)業(yè)主群里 “為保安點贊，為物業(yè)點贊”。物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致電公司對我們保安員工從發(fā)現(xiàn)火情到成功撲滅，高度負責的精神，有條不絮的處置，表示感謝。